ASA ยืนยันว่าลีบอมผิดกฎเรื่องโฆษณาการพนันที่ไม่รับผิดชอบ

ASA ยืนยันว่าลีบอมผิดกฎเรื่องโฆษณาการพนันที่ไม่รับผิดชอบ

การวิจารณ์ LEBOM Ltd ที่มีโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่ก่อให้เกิดความเสี่ยง

หน่วยงานสื่อสารพาณิชย์สหราชอาณาจักร (ASA) ได้พิสูจน์รายการโฆษณาสื่อสังคมของ LEBOM Ltd โดยมีประกอบทั้งแอพพลิเคชั่นการเดิมพันกีฬาแบบเชิงร่วมกันของบริษัทตัวนี้ การตัดสินนี้ยืนยันให้เห็นถึงที่เจ้าหน้าที่การควบคุมมีทัศนคติที่เข้มงวดในการเดิมพันและดื่มแอลกอฮอล์ในการตลาด โดยเฉพาะเมื่อวัสดุโปรโมชั่นดูเหมือนว่าก่อให้เกิดพฤติกรรมที่เสี่ยงต่อผู้บริโภค

องค์ประพาธิส่วนที่ทำให้เกิดความเสี่ยงสู่ผู้บริโภค

ASA ได้ตรวจสอบโฆษณา 2 รายการ คือ ในเฟสบุ๊คและโปรโมททวิตเตอร์ (X) โฆษณานั้นเร่งดีแทค เบรดีย์ ผู้มีอิทธิพลออนไลน์ ในการแสดงความคิดเห็นในการเดิมพันกีฬาพรีเมียร์ลีกผ่านแอพลีทีบีโอเอ็ม การกินเหล้ารวมถึงการเฉลียวยึดเงินรางวัล 200 ปอนด์ ($ 272) และเข้าร่วมการลงโทษสำหรับผู้แพ้

ในโฆษณาในเฟสบุ๊ค เบรดีย์ไฮไลฟ้าร่างเรื่องการใช้แอพ การรวมเงินกับเพื่อน การเดิมพัน และการปลดปลื้มผู้ชนะรับรางวัล ภาพของเหล้า การปาร์ตี้ และการลงโทษอับจนสำหรับผู้แพ้ที่ต้องเดินออกจากบาร์แอลกอฮอล์โดยใส่ชุดชั้นใน เพิ่มความโมโหในรูปแบบ X เบรดีย์บอกด้วยว้อดและวละ “มาเราไปลุยกัน”

การร้องเรียนเกี่ยวกับโฆษณาย้ำว่าทั้งอันเป็นที่น่าขัดแย้งการเดิมพันอย่างไม่รับผิดชอบและส่งเสริมการดื่มอย่างมาก ส่วน ASA ตกลงกับทั้งสองประเด็น หน่วยงานตัดสินว่าการชมผู้ชนะและการลงโทษผู้แพ้เป็นสาเหตุทำให้คนรู้สึกว่าความสำเร็จในการเดิมพันดีขึ้นสถานะสังคม ซึ่งขัดกับกฎของ CAP Code หลายข้อเรื่องโฆษณาเดิมพัน

LEBOM ปฏิบัติตามคำสั่งของ ASA

ตาม ASA การเชื่อมโยงการเดิมพันกับความเคารพต่อตนเองที่เพิ่มขึ้นหรือการชมชอบจากเพื่อนไม่ได้รับอนุญาต LEBOM อ้างว่าการลงโฆษณาล่าสุดเป็นประสบการณ์ทางสังคมที่เชื่อถือได้ โดยระบุว่าแอพมีมาตรการการเล่นเกมที่ปลอดภัยหลายรายการรวมถึงการจำกัดเดิมพันสูงสุดและระยะเวลาการเล่น เท่านั้น แต่เจ้าหน้าที่ยังคงเชื่อว่าการลงโฆษณาเพื่อเสริมเชื่อว่าผลลัพธ์จากการเดิมพันกำหนดภูมิใจและการยอมรับตัวเองเข้าข่ายข้อความที่ทำให้เกิดความเสี่ยงในทุกบริบท

ในเรื่องของแอลกอฮอล์ ASA ตัดสินว่าโฆษณาให้กำลังใจให้การดื่มอย่างเร่งดี อย่างไรก็ตาม LEBOM รับรองว่าการเลือกใช้เหล้าเป็นส่วนหนึ่งของการแสดงความคิดเห็นนั้นเป็นเรื่องบังเกิด แต่หน่วยงานสื่อสารพาณิชย์สังคมยังสังเกตว่าแอลกอฮอล์ถูกสร้างเข้าสู่กิจกรรมการเดิมพันเอง ด้วยวลของรูปแบบอย่าง “มาเราไปลุยกัน” ที่เชื่อมโยงโดยตรงกับการเดิมพันแบบกลุ่มและการฉลอง โฆษณาที่อาจถูกตีความว่าสวยงามของการดื่มอย่างรุ่งโรจน์ ทำให้ขอบเขตระหว่างการเดิมพันและการใช้สารเสพติดมัวลง

การสื่อสารทางการตลาดต้องไม่มีสิ่งใดที่น่าจะทำให้คนต่างสนใจในการดื่มอย่างไม่รู้เหมาะสม เช่น ให้กำลังใจในการดื่มอย่างมาก

ASA ให้คำสั่ง LEBOM ให้ลบส่วนที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงในการจำหน่ายและรับรองว่าเนื้อหาในอนาคตจะหลีกเลี่ยงข้อความอันตรายนี้ แม้ว่า LEBOM ยังได้ถอดโฆษณาออกก่อนที่จะมีการสอบสวน กรณีนี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่บริษัทเผชิญกับหน่วยงานควบคุม ในปี 2022 เขามีการเพิกถอนใบอนุญาตชั่วคราวจากคณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักร (UKGC) เพราะไม่ได้รวมกับ GAMSTOP ที่เป็นระบบการตัดตัดตามผู้เล่นตัวเองของสหราชอาณาจักร

การเปิดโอกาสใหม่ในวงการการพนันออนไลน์

การเดิมพันออนไลน์ได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่การค้าของโลกถูกควบคุมด้วยการระบาดของโรคระบาด ผู้คนมีอุปสรรคในการเข้าถึงสถานที่พนันที่มีกำลังใจระบาย ด้วยเหตุนี้ การเดิมพันออนไลน์เป็นทางเลือกที่น่าสนใจมากยิ่งขึ้นสำหรับผู้คนที่ต้องการสนุกสนานและมีโอกาสทำกำไรจากการพนัน

นอกจากนี้ การเดิมพันออนไลน์ยังเสริมสร้างรายได้ให้กับบริษัทผู้ให้บริการพนัน โดยเฉพาะบริษัทที่สามารถสร้างโฆษณาที่ทำให้ผู้คนสนใจและเข้าสู่การเดิมพันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อมีการโฆษณาที่สร้างความสนใจและแรงบันดาลใจให้ผู้คน จะช่วยสร้างฐานลูกค้าที่มั่นคงและเพิ่มยอดขายให้กับบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความสำคัญของการสร้างโฆษณาที่เป็นสมาธิ

การสร้างโฆษณาที่เป็นสมาธิและไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในวงการการพนันออนไลน์ เพื่อให้ผู้คนเข้าใจถึงผลกระทบที่อาจจะเกิดขึ้นจากการเดิมพันและการบริโภคสารเสพติด การเล่นพนันสามารถมีผลต่อสุขภาพทั้งจิตและกายของบุคคล ดังนั้นการสื่อสารทางการตลาดควรสร้างความตระหนักและเมตตาต่อผู้บริโภค

นอกจากนี้ การสร้างโฆษณาที่เป็นสมาธิยังช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์และชื่อเสียงที่ดีให้กับบริษัท โดยทำให้ผู้คนมีความเชื่อมั่นและความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่บริษัทนั้นมี การสร้างโฆษณาที่เป็นสมาธิจึงเกิดผลกำไรให้กับบริษัทไม่น้อยเลย

สร้างโฆษณาให้เป็นสมาธิ นอกจากการเพิ่มยอดขาย ยังช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์และชื่อเสียงที่ดีให้กับบริษัท โดยทำให้ผู้คนมีความเชื่อมั่นและความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่บริษัทนั้นมี

การสร้างโฆษณาที่เป็นสมาธิจึงเกิดผลกำไรให้กับบริษัทไม่น้อยเลย