ปรับเงินค่าปรับสูงถึง 1.4 ล้านปอนด์ให้กับ AspireGlobal จากสำนักงานการพนันของสหราชอาณาจักร (UKGC)
ในปี 2022 สำนักงานการพนันของสหราชอาณาจักร (UKGC) ได้ประกาศว่าพวกเขาได้ตัดสินใจให้ AspireGlobal จ่ายค่าปรับ 1.4 ล้านปอนด์ (1.8 ล้านดอลลาร์) เนื่องจากการละเมิดสัมคมทางสังคมและการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) จำนวนมาก โดยเงินนี้จะนำไปใช้สนับสนุนสายพันธุ์ที่มีความรับผิดชอบในสหราชอาณาจักร
ผู้ประกอบการจะต้องชำระค่าปรับที่ใหญ่เป็นอย่างมาก
UKGC กล่าวว่า AG Communications Limited ที่ประกอบการในนาม AspireGlobal และทำการดำเนินการ 58 เว็บไซต์การพนันจะต้องจ่ายค่าปรับ 1,407,834 ปอนด์ (1,794,081 ดอลลาร์) เนื่องจากการละเมิดด้านประสิทธิภาพในทัศนคติทางสังคมและการต่อต้านการฟอกเงิน/การจัดการกับเงินทุนสำหรับกิจกรรมทางกฎหมาย (AML/CTF) จำนวนมาก
ตาม UKGC พบว่า AspireGlobal ขาดระบบที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันลูกค้าให้ใช้จ่ายมากเกินไปภายในเวลาสั้น ซึ่งทำให้ผู้เล่นเสี่ยงต่ออุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นจากการพนัน เจ้าของสังกัดเลขที่ UKGC เข้าใจว่ายี่ห้อ AspireGlobal ไม่สามารถตรวจจับความเร็วในการใช้จ่ายและช่วยเข้ามาในทันที
เพื่อเพิ่มเติมในเรื่องนี้ ผู้ประกอบการไม่สามารถเข้ามาแสดงความคิดเห็นเมื่อลูกค้าหนึ่งสูญเสีย 6,000 ปอนด์ภายใน 48 ชั่วโมง ตามนั้นตัวประกอบมีเพียงพยายามสื่อสารผ่านโทรศัพท์หนึ่งครั้งเมื่อลูกค้าครบวงจรของการสูญเสียรายวัน 5,000 ปอนด์ภายใน 24 ชั่วโมง
นอกจากนั้น ผู้เล่นคนหนึ่งสามารถฝากเงินและสูญเสีย 7,000 ปอนด์ภายในเวลาเพียง 4 ชั่วโมงเกินไปในช่วงต้นวัน UKGC เข้าใจว่าการล้มเหลวของระบบทำให้ลูกค้าเกินขีดจำกัดรายวัน
การควบคุม AML ของผู้ประกอบการไม่เข้มงวด
อย่างที่กล่าวไปแล้ว UKGC ตรวจพบรายการของ AML และการละเมิด CTF ในการเพิ่มเติมที่เพิ่มบทบาททางสังคม ตามนั้นตามนั้น ตามข้อบังคับ นายกล่าวความว่านี้สำนักข่าวพาณิชย์ของกิจการการพนันและนโยบายการจัดการกับเงินทุนมี “พฤติกรรมที่อาศัยผลตามเงิน”
UKGC ยังเข้าใจว่าเมื่อลูกค้าติดคะแนน AML ระดับกลาง ระดับกลาง/สูงหรือสูง พวกเขาจะไม่ถูกตั้งให้เป็นเครือข่ายช่างวิจารณ์ลูกค้าที่เพิ่มเติมจนกว่าจะมีการเรียกดูในทันที
UKGC ยังสังเกตเห็นว่าเมื่อค่าเกณฑ์การเงินถึง ขณะบ่อยครั้งมีความล่าช้าก่อน ECDD และจะทำการตรวจก่อนทำการตรวจภายใน หนึ่งกรณีลูกค้าที่ค่าดังกล่าวไม่ได้เป็นการตรวจจนกระทั่งหนึ่งอาทิตย์ต่อมา ในกรณีขึ้นแยกอีกลูกค้าที่ค่าเงินถึง แต่ไม่ได้รับคะแนน AML เยี่ยมจริงไม่ได้มีการตรวจจนกระทั่ง สมัยแปดวัน
ไม่ใช่ครั้งแรกที่ AG Communications ได้รับการปรับ
John Pierce, ผู้อำนวยการเจ้าของ UKGC ให้ความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ และพูดว่านี้เป็นครั้งที่สอง Aspire Global ภายใต้การดำเนินการ พักเต็มว่า ผู้ประกอบการมีความผิดพลาดที่ “ไม่ยอมรับได้”
เพื่อเพิ่มเติมสำรวจ AG Communications Limited ได้จ่ายค่าปรับ 237,600 ปอนด์เนื่องจากความล้มเหลวด้าน AML ในปี 2022
Pierce เสริมว่าค่าปรับในปัจจุบันเน้นเรื่องของความรุนแรงของความละเมิดใหม่ของผู้ประกอบการ เขาจำเป็นต้องระบบการควบคุม AML และมาตรฐานที่สูงจากด้านความรับผิดชอบทางสังคม
“สำคัญที่ผู้ประกอบการจะไม่เพิ่มและรักษานโยบาย ขั้นตอน และ ควบคุมการต่อต้านการซัดฮชิงเงินทุนที่แข็งแกร่ง แต่ต้องทำบริการอย่างรวดเร็วและมั่นใจต่อเครื่องหมายบางอย่างของกิเกณฑ์การเงินที่เป็นพิษ” John Pierce, ผู้อำนวยการหน่วยการลงโทษ UKGC
ในข่าวอื่น ๆ UKGC ถูกกล่าวหาว่าไม่สามารถควบคุมกลุ่มได้อย่างเหมาะสม ทำให้เกิดผลกระทบที่ร้ายแรง
การพนันออนไลน์: ความสำคัญของการปรับตัว
การปรับตัวของ AspireGlobal จาก UKGC เป็นการเตือนภัยสำคัญสำหรับผู้ประกอบการในวงการการพนันออนไลน์ การละเมิดสัมคมทางสังคมและการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) ไม่เพียงแต่ทำให้ผู้เล่นอยู่ในอันตรายแต่ยังเสี่ยงต่อการสูญเสียเงินที่มีค่าอย่างมาก
ความสำคัญของการป้องกันลูกค้า
การปรับตัวจาก UKGC ยังเน้นถึงความสำคัญของระบบที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันลูกค้าให้ใช้จ่ายอย่างมีสติ การตรวจจับความเร็วในการใช้จ่ายและช่วยเข้ามาในทันทีเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ประกอบการควรใส่ใจเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการพนันออนไลน์
การควบคุม AML และ CTF
การควบคุม AML และการต่อต้านการฟอกเงิน (CTF) เป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ประกอบการในวงการการพนันออนไลน์ควรใส่ใจอย่างมาก เพื่อป้องกันการละเมิดและรักษามาตรฐานที่สูงจากด้านความรับผิดชอบทางสังคม
การปรับตัวจาก UKGC ยังเป็นการเตือนภัยสำคัญสำหรับผู้ประกอบการในวงการการพนันออนไลน์ ว่าหากไม่มีการควบคุม AML และ CTF ที่เข้มงวดอาจทำให้เกิดความละเมิดต่อกฎหมายและเสี่ยงต่อการปรับตัวที่สูงขึ้น
การปรับตัวไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับ AG Communications
การปรับตัวที่ AG Communications ได้รับไม่ใช่ครั้งแรก โดยมีประวัติการละเมิด AML และ CTF อย่างแท้จริง การเรียนรู้จากความผิดพลาดในอดีตและการปรับตัวจาก UKGC เป็นโอกาสสำคัญให้ผู้ประกอบการปรับปรุงและเพิ่มมาตรฐานในการดำเนินธุรกิจอย่างรอบคอบและมีความรับผิดชอบทางสังคม
สรุปคำว่าที่สำคัญในการดำเนินธุรกิจการพนันออนไลน์คือการควบคุม AML และ CTF ที่เข้มงวด เพื่อป้องกันความละเมิดและรักษามาตรฐานที่สูงจากด้านความรับผิดชอบทางสังคม