DraftKings ยื่นคำร้องขอให้ศาลปฏิเสธคดีที่อ้างว่า บริษัททำการแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับ Facebook โดยละเมิดกฎหมายกันขั้นการคุ้มครองวิดีโอ (VPPA)
ผู้ถือฐานที่อยู่ในรัฐนิวยอร์ก Jeffrey Wan ยื่นคดีในศาลเขตใต้ของนิวยอร์ก โดยกล่าวว่า DraftKings ติดตามวิธีที่ผู้ใช้ดูวิดีโอและส่งข้อมูลนี้ไปยังบริษัทโซเชียลมีเดียโดยไม่ถามผู้ใช้ก่อน
คดีจำนวนมากอ้างว่าข้อมูลผู้ใช้ถูกแบ่งปันกับ Facebook โดยผิดกฎ
คดีของ Wan กล่าวว่า DraftKings ใช้เครื่องมือติดตามเช่น Facebook Pixel และ Conversions API ซึ่งทำให้ Facebook สามารถรวบรวมข้อมูลละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ดูเนื้อหาบนแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ คำร้องฟ้องว่าข้อมูลนี้ร่วมกับข้อมูลที่สามารถระบุตัวตน (PII) ไปยัง Facebook โดยที่ผู้ใช้ไม่รู้หรือยินยอมให้
คดีนี้อ้างว่าการกระทำนี้ของ DraftKings ทำให้เกิดการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้หลายคน Wan กล่าวว่าเขาไม่เคยให้สิทธิให้บริษัทแบ่งปันประวัติการดูของเขากับผู้อื่น ทนายของเขาเข้าให้ว่าขณะที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DraftKings กล่าวถึงการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการบุคคลที่สาม แต่เครื่องมือที่เกี่ยวข้องไม่จำเป็นต่อธุรกิจของผู้ประกอบการและสามารถใช้ในทางที่น้อยกว่าที่เป็นการบุกรุก
DraftKings ต่อสู้คดี กล่าวว่าเนื้อหาเกมออนไลน์ตกอยู่นอกขอบเขตของ VPPA
ในข้อความขอให้ยกเลิก DraftKings ต่อสู้กลับโดยกล่าวว่า VPPA ไม่ใช่เกี่ยวกับวิธีที่บริษัทดำเนินการ บริษัทของว่าว่ากฎหมายนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อควบคุมธุรกิจการเช่าและขายวิดีโอแบบดั้งเดิม ไม่ใช่แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ DraftKings อ้างว่ามันไม่ตรงตามคำจำกัดสำคัญของกฎหมายของ “ผู้ให้บริการบริการเทปวิดีโอ” เช่นที่กฎหมายกำหนด นอกจากนี้ DraftKings กล่าวว่าเนื้อหาที่เกี่ยวกับเสียงและภาพบนแพลตฟอร์มของบริษัทประกอบด้วยประสบการณ์สดหรือแบบอินเทอร์แอคทีฟ ไม่ใช่วัสดุที่บันทึกไว้ล่วงหน้า บริษัทกล่าวว่ามันจะปล่อยพวกเขาออกจากกฎหมายของ VPPA
DraftKings โต้แย้งว่าคดีของ Wan ขาดหลักฐานที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับวิดีโอที่เขาดูหรือวิธีที่ PII ของเขาถูกแบ่งปัน บริษัทยังชี้ไปยังคดีที่คล้ายกัน Mendoza v. Caesars Entertainment ที่ศาลปฏิเสธในปี 2024 ศาลตีคำว่าเนื้อหาคาสิโนออนไลน์ไม่ตรงกับขอบเขตของ VPPA
ใช้เป็นตัวอย่าง DraftKings อ้างว่า Wan ดังกล่าวเป็นการยืดเหยียดของวัตถุประสงค์ของกฎหมาย บริษัทได้ขอให้ศาลปฏิเสธคดีด้วยความดุรถภาพซึ่งจะหยุด Wan จากการยื่นอีกครั้ง DraftKings ยังเผชิญกับปัญหากฎหมายอื่นที่นอกเหนือจากคดีความเป็นส่วนตัว
ในคดีอื่น ๆ นายศาสตราจารย์กล่าวว่าบริษัทไม่ปกป้องผู้เล่นพนันที่มีปัญหาใหญ่ คดีกล่าวว่า DraftKings ปล่อยให้บุคคลเสี่ยงที่จะสูญเสียเกือบ 1 ล้านเหรียญจากเงินออมของครอบครัวแม้ว่าจะมีสัญญาณของปัญหาพนันร้ายแรง คำร้องฟ้องกล่าวว่า DraftKings ไม่ปฏิบัติตามกฎของการพนันอย่างมีวินัยของตนเองและแทนการเรียกร้องให้เล่นมากขึ้น
เหตุการณ์ที่สำคัญเพิ่มเติมเกี่ยวกับการฟ้องร้องของ DraftKings
คดีที่ถูกยื่นขอให้ศาลปฏิเสธของ DraftKings ไม่ใช่ครั้งแรกที่บริษัทดังกล่าวต้องเผชิญกับความขัดแย้งเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลลูกค้าของตน ในอดีตมีคดีอื่น ๆ ที่นำเสนอขึ้นในศาลที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งนำไปสู่การเสนอแนะให้ผู้ใช้ติดต่อลูกค้าและสื่อสารและเพิ่มการยอมรับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
การวิพากษ์ข้อเสนอของ DraftKings เกี่ยวกับคำจำกัดของ VPPA อาจมีผลกับระดับการคุ้มครองของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในแวดวงของโรงเรียนเกมออนไลน์ แม้ว่ากฎหมายด้านความเป็นส่วนตัวอาจไม่ได้รับการนำเสนอในรูปแบบที่สัมพันธ์กับสภาพการณ์ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานทางออนไลน์
ผลกระทบของคดีนี้ต่อวงการการพนันออนไลน์
การร้องเรียนเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลลูกค้าในกลุ่มของ DraftKings สามารถมีผลทำให้องค์กรอื่นที่ใช้ข้อมูลลูกค้าในวงการการพนันออนไลน์ต้องพิจารณาวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้ดีขึ้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความขัดแย้งกับกฎหมายความเป็นส่วนตัว
อีกทั้งคดีนี้ยังส่งผลกระทบต่อความไว้วางใจของผู้ใช้ในการใช้บริการของ DraftKings และบริการอื่น ๆ ที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล รายชื่อเว็บไซต์ที่ไม่สนับสนุนความเป็นส่วนตัวอาจพบปัญหาในการสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าและอาจสูญเสียลูกค้าในระยะยาว