PENN Entertainment Embraces CashClub Wallet Technology for Cashless Payments
PENN Entertainment has recently followed suit with other companies in the land-based gaming sector by implementing the CashClub Wallet technology by Everi Holdings at its M Resort Spa Casino in Henderson, Nevada. This move highlights a growing trend in the industry where companies are seeking innovative ways to enhance the overall gaming experience for patrons.
Frictionless Payments for Enhanced Customer Experience
By integrating the CashClub Wallet solution, PENN has introduced its own payment platform, Penn Wallet, allowing guests to make cashless payments on the gaming floor while still enjoying loyalty perks. This initiative aims to streamline the payment process and create a more seamless gaming experience for customers.
Moreover, this is not the first time PENN has partnered with Everi Holdings to introduce this technology. The CashClub Wallet solution has already been implemented across 22 properties in 11 jurisdictions where PENN operates physical gaming venues.
Everi Holdings and PENN Collaborate for Enhanced Customer Engagement
Darren Simmons, Executive VP and FinTech business leader at Everi Holdings, emphasized the importance of self-service capabilities in enhancing customer engagement. He stated, “Everi is at the forefront of casino player engagement, providing M Resort patrons with convenient mobile funding options through our integrated solutions.”
Simmons highlighted the ongoing partnership between Everi Holdings and PENN as a means to elevate the overall casino resort experience nationwide. The CashClub Wallet technology has been instrumental in improving customer experience in land-based gaming and hospitality properties by offering seamless and omni-channel payment options.
Cashless Payments Revolutionize Gaming Experience
The CashClub Wallet solution not only supports traditional payment methods but also incorporates popular options like PayPal and Apple Pay. By introducing these digital payment solutions directly on the gaming floor, PENN aims to cater to the evolving preferences of tech-savvy customers who seek convenient and secure payment options.
Overall, the adoption of CashClub Wallet technology by PENN Entertainment underscores the company’s commitment to enhancing customer experience and embracing the latest advancements in the gaming industry. This move towards cashless payments not only simplifies transactions but also sets a new standard for customer convenience in the evolving landscape of online gambling and gaming.
การเล่นพนันออนไลน์: แนวโน้มใหม่ในอุตสาหกรรมเกมส์
การใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเช่น CashClub Wallet โดยบริษัท PENN Entertainment ที่ M Resort Spa Casino ในเฮนเดอร์สัน เนวาด้า ได้เป็นที่สนใจเร็วขึ้นในภาคอุตสาหกรรมเกมส์ที่เน้นที่สินค้าและบริการให้กับลูกค้าของตน
โดยการรวม CashClub Wallet เข้ากับ Penn Wallet ทำให้ลูกค้าสามารถชำระเงินโดยไม่ต้องใช้เงินสดที่บริการการเล่นพนันในขณะเดียวกันยังสามารถสะสมแต้มสำหรับสิทธิประโยชน์ของลูกค้าได้อีกด้วย นี้จะช่วยในการบรรเทากระบวนการชำระเงินและสร้างประสบการณ์การเล่นเกมที่เรียบง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า
มีความสำคัญและสามารถพูดถึงความสัมพันธ์ระหว่าง Everi Holdings และ PENN ในการทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าเพิ่มขึ้น ดาร์เรน ซิมมอนส์ รองประธานบริหารและผู้นำธุรกิจ FinTech ที่ Everi Holdings ได้เน้นให้ความสำคัญกับความสามารถในการให้บริการตนเองในการเพิ่มประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อกับลูกค้า เขากล่าวว่า “Everi อยู่ที่สมุดหน้าของการเชื่อมต่อกับผู้เล่นในคาสิโน ทำให้ลูกค้า M Resort สามารถเติมเงินผ่านทางมือถือได้อย่างสะดวกผ่านการให้บริการผ่านการเชื่อมต่อของเรา”
การใช้เทคโนโลยี CashClub Wallet ได้มีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในสถานที่เล่นเกมและสถานบริการโรงแรมโดยเสนอตัวเลือกในการชำระเงินที่เรียบง่ายและมีทั้งหมดแชแนล
การรองรับวิธีการชำระเงินที่เป็นทางด้านดิจิตอลไม่เพียงแต่รองรับวิธีการชำระเงินแบบดั้งเดิม แต่ยังมีการนำเข้าตัวเลือกที่นิยมอย่าง PayPal และ Apple Pay เข้าสู่สถานที่การเล่นพนัน ทำให้ PENN มุ่งหวังที่จะตอบสนองต่อความพึงพอใจของลูกค้าที่ชื่นชอบเทคโนโลยีและต้องการตัวเลือกการชำระเงินที่สะดวกและปลอดภัย
การนำเทคโนโลยี CashClub Wallet มาใช้โดย PENN Entertainment ย้ำให้เห็นว่าบริษัทมีความมุ่งมั่นในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและยอมรับนวัตกรรมล่าสุดในอุตสาหกรรมการเล่นเกม การเปลี่ยนแปลงนี้สร้างความสะดวกไม่เพียงเพิ่มคุณภาพในการทำธุรกิจแต่ยังตั้งมาตรฐานใหม่สำหรับความสะดวกสบายของลูกค้าในภูมิทัศน์ที่กำลังเปลี่ยนแปลงของการเล่นพนันออนไลน์และเกม