Fans Disappointed with MrBeast Collaboration at Resorts World
ในเดือนมกราคมของปีนี้ โรงแรม Resorts World ได้ประกาศความร่วมมือกับดารายูทูบที่มีชื่อเสียงอย่าง MrBeast หรือ จมส์ ดอนัลด์สัน การร่วมมือนี้จัดขึ้นในช่วงสุดสัปดาห์ระหว่างวันที่ 13 เมษายนถึง 15 เมษายนที่สถานที่ในลาสเวกัส โปรแกรมพิเศษนี้รวมถึงประสบการณ์ที่ยาวนาน 3 วัน 2 คืนที่ราคา 1,000 ดอลลาร์ที่โรงแรมนี้ ผู้เข้าชมได้รับการต้อนรับด้วยประสบการณ์ที่มีธีมต่างๆ ที่มีที่พักและกิจกรรมที่เกิดขึ้นบนที่ เลือกที่รายการอาหาร
Fans’ Expectations vs. Reality
แต่ดูเหมือนว่าไม่ทุกอย่างที่เกิดขึ้นที่รีสอร์ทได้ดีตามที่ MrBeast และ Resorts World คาดหวัง และหลายๆ คนที่เข้าชมก็ร้องเรียนเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ไม่น่าพอใจและความขาดของดาราชายในตัว เมื่อ Resorts World ประกาศข่าวความร่วมมือกับ MrBeast ในเดือนมกราคม แฟนๆ ได้รับสัญญาว่าจะได้รับของขวัญพิเศษและเครื่องใช้ที่มีธีม แต่กลับได้รับกล่องขนมช็อคโกแลตและถุงสินค้า MrBeast ที่คุณภาพต่ำที่ส่งถึงห้องพัก
นอกจากนี้ ผู้เข้าชมคนหนึ่งที่โชคดีควรได้รับบัตรของขวัญมูลค่า $10,000 แต่ไม่ชัดเจนว่ามีการทำเช่นนี้หรือไม่ ในที่สุด หลายๆ คนคาดหวังที่จะเห็น MrBeast ในงานและรู้สึกไม่พอใจเมื่อเขาไม่ปรากฏตัวในการพบปะ อย่างไรก็ตาม ควรทราบว่าเมื่อ Resorts World โฆษณาความร่วมมือไว้ ได้ระบุไว้ว่า ดารายูทูบจะไม่ปรากฎตัวในงาน
Response from Resorts World and MrBeast
สามารถทำให้เห็นได้ว่า การตอบรับจากฝ่ายของ Resorts World ไม่ได้ช่วยเหลือในสถานการณ์นี้ เมื่อวันสุดท้ายของประสบการณ์ที่ว่าด้วย เกิดการรวมตัวของแฟนๆ อย่างน้อย 30 คนที่เสียใจไปที่ห้องสมุดเพื่อขอคืนเงิน Resorts World CEO Alex Dixon ได้ปรากฎตัวขนมโดนัทและขอโทษ แต่ไม่มีการคืนเงิน แทนที่นั้น เขาเสนอเครดิตอาหารและเครื่องดื่มมูลค่า $50 อีกทั้ง ทั้งสถานที่และ MrBeast ได้ลบทุกการกล่าวถึงเรื่องนี้ออกจากบัญชีโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ของพวกเขา
ปัจจุบัน การตอบรับของแฟนๆ ได้ทำให้ Resorts World ต้องคืนเงินให้คนที่เข้าสนับสนุนที่เสียใจ อีกทั้ง MrBeast เขียนเรื่องนี้ในเวลาเย็นของวันอังคารว่า ประสบการณ์ที่เกิดขึ้นนั้นแน่นอนไม่ใช่ประสบการณ์ที่เขาคาดหวังว่าแฟนๆ จะได้รับเขายังบอกว่าทีมงานของเขากำลังทำงานในการหาทางแก้ปัญหาและเชิญทุกคนที่ได้รับผลกระทบมาเยี่ยมชมสตูดิโอจริงของเขา
น่าสนใจว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่งานในลาสเวกัสที่เชื่อมโยงกับ MrBeast มีปัญหา ในเดือนสิงหาคมของปีที่แล้ว ดารายูทูบถูกกล่าวหาว่าประพฤติตนอย่างไม่เป็นธรรมต่อผู้เข้าแข่งขันในการถ่ายทำของรายการแข่งขันทางจิตรเสนอของเขาสำหรับ Amazon Prime ส่วนใหญ่ของโชว์นั้นถูกถ่ายทำที่สนาม Allegiant
ความคาดหวังของแฟนๆ ในงานกับ MrBeast
การร่วมมือระหว่าง Resorts World และ MrBeast ได้รับความสนใจจากแฟนๆ หลายคนทั่วโลก โดยมีความคาดหวังมากมายว่างานนี้จะเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำและยิ่งใหญ่ โดยเฉพาะการมีโอกาสได้พบกับดารายูทูบชื่อดังอย่าง MrBeast แบบก้าวหน้า อย่างไรก็ตาม การเกิดปัญหาและความไม่พอใจจากผู้เข้าชมในงานนี้ได้ทำให้สถานการณ์เปลี่ยนแปลง
การตอบรับจาก Resorts World และ MrBeast
หลังจากการร้องเรียนจากแฟนๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ที่ไม่น่าพอใจที่งาน ทั้ง Resorts World และ MrBeast ได้มีการตอบสนองต่อเหตุการณ์นี้ โดย CEO ของ Resorts World ได้แสดงความยินดีและขอโทษสำหรับความไม่สมพันธ์ที่เกิดขึ้น แม้ว่าการคืนเงินไม่ได้เกิดขึ้น แต่เขาก็มอบเครดิตอาหารและเครื่องดื่มให้กับผู้เข้าชมคนที่ร้องเรียน ส่วน MrBeast ก็ได้ลบทุกข้อความที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นี้ออกจากโซเชียลมีเดียของตัวเอง
คำตอบจากแฟนๆ และ MrBeast
คำตอบจากแฟนๆ ในงานที่ไม่น่าพอใจได้ทำให้ Resorts World ต้องพิจารณาคืนเงินให้กับผู้เข้าชมที่ร้องเรียน ในขณะเดียวกัน MrBeast ก็ได้แสดงความเสียใจและรับผิดชอบในการเกิดปัญหานี้ โดยกล่าวถึงว่าประสบการณ์ที่เกิดขึ้นไม่ได้ตรงตามความคาดหวัง และกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไขสถานการณ์ นอกจากนี้ เขายังเชิญผู้ที่ได้รับผลกระทบมาเยี่ยมชมสตูดิโอของเขาเพื่อให้ความเห็นเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่ต้องแก้ไข
ในที่สุด การร่วมมือระหว่าง Resorts World และ MrBeast มีความสำคัญอย่างมากในการสร้างประสบการณ์ที่ดีและที่จดจำให้กับแฟนๆ อย่างไรก็ตาม การตอบสนองต่อคำตอบจากผู้ที่ร้องเรียนเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้มีการปรับปรุงและประสบการณ์ที่ดีขึ้นในอนาคต