คณะกรรมการการเล่นพนันของเนเธอร์แลนด์ตั้งเตือนโอเปอเรเตอร์การเล่นพนันออนไลน์ TonyBet เนื่องจากการละเมิดในการบริการลูกค้า
คณะกรรมการการเล่นพนันของเนเธอร์แลนด์ หรือ Kansspelautoriteit ได้ประกาศว่าได้ทำการเตือนโอเปอเรเตอร์การเล่นพนันออนไลน์หนึ่งรายเกี่ยวกับการละเมิดในการบริการลูกค้า เป็นบริษัทที่ได้รับใบอนุญาตเมื่อไม่นานมานี้ แต่ไม่ได้ดำเนินการตามข้อกำหนดของตลาดที่เป็นที่ต้องการ
โทนีเบ็ทไม่มีบริการลูกค้าภาษาดัตช์ที่ไม่หยุดเลย
ตามคำสั่งของ Kansspelautoriteit โดยการเดิมพันโอเปอเรเตอร์ TonyBet ไม่ได้ให้บริการลูกค้าด้วยโทรศัพท์เป็นภาษาดัตช์ตลอดเวลา หน่วยงานได้เน้นว่าโอเปอเรเตอร์การเล่นพนันออนไลน์ที่ถูกต้องทุกชนิดต้องมีบริการลูกค้าที่เชื่อถือได้ในภาษาดัตช์ 24 ชั่วโมงต่อวัน
คณะกรรมการการเล่นพนันของเนเธอร์แลนด์อธิบายว่าข้อกำหนดนี้ถูกกำหนดขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นการพนันในเนเธอร์แลนด์สามารถได้รับความช่วยเหลือที่ต้องใช้ได้เสมอ ดังนั้นมันเป็นส่วนสำคัญของหน้าที่ดูแลต่อผู้เล่น ซึ่งต้องปฏิบัติตามการขอใบอนุญาตของ Kansspelautoriteit
ประเทศเนเธอร์แลนด์พิจารณากฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้น
ในข่าวอื่น ๆ คณะกรรมการการเล่นพนันของเนเธอร์แลนด์ได้ขอให้โอเปอเรเตอร์ตรวจสอบว่าลูกค้าของพวกเขาสามารถเล่นได้โดยการตรวจสอบความสามารถเป็นประจำ หน่วยงานได้บอกว่านี้ไม่เพียงช่วยให้เนเธอร์แลนด์ป้องกันปัญหาเสพติดพนันเท่านั้น แต่ยังป้องกันการซอยสลายอาชญากรรมทางการเงินที่เกี่ยวกับการเล่นพนัน
เนเธอร์แลนด์ได้นำเสนอการตรวจสอบที่เข้มงวดใหม่ในตุลาคม 2024 ที่กำหนดให้ผู้เล่นเสนอหลักฐานที่เป็นประจำเพื่อพิสูจน์ว่าพวกเขาสามารถเล่นได้ ภายใต้กฎระเบียบเหล่านี้ ทางการได้รวมรายได้บางประเภท เช่น การคืนภาษีและการกู้ยืมไม่ควรถือเป็นส่วนที่สำคัญเมื่อกำหนดจำนวนการเงินของผู้เล่น
ในระหว่างนี้ สมาชิกสภาการพนันออนไลน์ของเนเธอร์แลนด์ (NOGA) กำลังพิจารณากฎระเบียบการพนันที่เข้มงวดมากขึ้น รวมไปถึงการเสนอการเข้าร่วมที่มีความเสี่ยงสูงขึ้น การใช้มาตรการเข้มงวดต่อโฆษณาเกี่ยวกับการพนัน และการให้พนักงาน Kansspelautoriteit มีอำนาจในการระดมด้วยเจ้าเรือนที่ตั้งและห้ามพวกเขาเข้าถึงตลาดเนเธอร์แลนด์
ข้อเสนอเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนจากสมาชิกสภาการพนันออนไลน์ของเนเธอร์แลนด์ (NOGA) และกำลังจะถูกรวบรวมเข้าไปในข้อบัญญัติอย่างเป็นทางการ
ความสำคัญของการป้องกันปัญหาการเล่นพนันออนไลน์
การเล่นพนันทางออนไลน์เป็นกิจกรรมที่มีความนิยมในปัจจุบัน แต่ก็เกิดปัญหาเกี่ยวกับการเสพติดพนันในบางกรณี เนเธอร์แลนด์เข้าใจถึงความสำคัญของการป้องกันปัญหานี้ ซึ่งจะช่วยลดการเสี่ยงที่ผู้เล่นอาจเผชิญในการพนันออนไลน์
การตรวจสอบความสามารถเป็นประจำของผู้เล่นเป็นการป้องกันการเงินอาชญากรรมและการเสพติดพนันอย่างมีประสิทธิภาพ เนเธอร์แลนด์กำลังมุ่งเน้นให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นพนันที่ปลอดภัยและรับรองว่าผู้เล่นได้รับความช่วยเหลือที่เหมาะสม
การเข้าร่วมที่มีความเสี่ยงสูงขึ้น
การเล่นพนันออนไลน์มักเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยง เนเธอร์แลนด์กำลังพิจารณาเพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบการเข้าร่วมที่มีความเสี่ยงสูงขึ้น เพื่อป้องกันการสูญเสียทางการเงินของผู้เล่นที่อาจจะเกิดขึ้นเนื่องจากการพนันออนไลน์
มาตรการเข้มงวดต่อโฆษณาเกี่ยวกับการพนัน และการจำกัดการเข้าถึงตลาดให้กับผู้ให้บริการที่ไม่ได้รับใบอนุญาตมีเป็นส่วนสำคัญในการป้องกันการเสี่ยงจากการเล่นพนันออนไลน์
สมาชิกสภาการพนันออนไลน์ของเนเธอร์แลนด์ (NOGA) มุ่งเน้นการสนับสนุนการเข้าร่วมที่มีความเสี่ยงสูงขึ้นเพื่อสร้างการคุ้มครองสำหรับผู้เล่นและลดความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการเล่นพนันออนไลน์
ในสรุป การป้องกันปัญหาการเล่นพนันออนไลน์และการเข้าร่วมที่มีความเสี่ยงสูงขึ้นเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ดูแลต้องให้ความสำคัญเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นพนันที่ปลอดภัยและยั่งยืนสำหรับผู้เล่นทั้งในปัจจุบันและในอนาคต