สำนักงานความมั่นคงในการพนันของสหราชอาณาจักร (UKGC) ต้องเผชิญกับการดำเนินคดีทางกฎหมายเนื่องจากถูกกล่าวหาว่าไม่ได้ควบคุมกิจกรรมของบริษัทในเครือ Flutter Entertainment ที่ชื่อ Betfair อย่างเหมาะสมหลังจากเกิดเหตุการณ์เศร้าของลุค แอชตัน ผู้มีปัญหาทางการพนันซึ่งกรณีนี้ได้เปิดเผยปัญหาทางกฎหมายที่ร้ายแรง
ในการสอบสวนในปี 2023 ตรวจสอบว่าลุคเสียชีวิตเนื่องจากอาการโรคพนัน และพบว่าเขาใช้เวลาทั้งวันในการพนันกับ Betfair ในสัปดาห์ก่อนการเสียชีวิต
สำนักงานความมั่นคงในการพนันของสหราชอาณาจักรยังไม่ได้ดำเนินการลงโทษอย่างรุนแรง
ผู้ตรวจศาลที่สอบสวนกรณีของลุคได้เผยแพร่รายงานการป้องกันการเสียชีวิตในอนาคต (PFD) และเตือนว่าการเสียชีวิตที่เกิดขึ้นเนื่องจากการพนันจะเพิ่มขึ้นถ้ามิได้ดำเนินมาตรการที่เร่งด่วน รายงานระบุว่ามีการละเมิดอย่างร้ายแรง เช่น เครื่องมือป้องกันผู้เล่นของ Betfair ที่ไม่เพียงพอ ขาดการแสดงออกที่มีความหมาย และข้อบกพร่องในอัลกอริทึมการตรวจจับความเสี่ยงของบริษัท
ต่อจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างเศร้าโศก สำนักงานความมั่นคงในการพนันของสหราชอาณาจักรได้ทบทวนข้อบทลงโทษในกรณีนี้ แต่ในเดือนมีนาคม 2024 ได้ตัดสินใจไม่ดำเนินการตามกฎหมายต่อ Betfair ในขณะที่คณะกรรมการยืนยันว่ามีการเข้ามาเพื่อแก้ปัญหาตั้งแต่มกราคมถึงมิถุนายน 2021 แล้ว
คดีความกล่าวหาขาดความสามารถของการดำเนินการขององค์การ
โดยไม่เชื่อใจในเหตุที่ UKGC ได้ยืนยัน ภรรยาของลุค แอชตัน คือแอนนีกำลังพา องค์การเผนฟ้องศาลเนื่องจากไม่ปฏิบัติหน้าที่ในการป้องกันบุคคลที่อ่อนแอตาม กฎหมายการพนัน พูดว่า UKGC ไม่ได้ดำเนินการสอบสวนอย่างถูกต้อง พึงประมาณอย่างไม่ถูกต้อง และไม่สามารถยกเลิกการรับผิดชอบของ Betfair ต่อบทบาทในการเสียชีวิตของลุค
การปฏิบัติหน้าที่ของสำนักงานความมั่นคงในการพนันของสหราชอาณาจักรที่ไม่ได้ดำเนินการต่อ Betfair หลังจากการละเมิดที่ร้ายแรงที่เปิดเผยในการสอบสวนของลุค คือการปล่อยหน้าที่ ในขณะที่ Betfair ยังคงรักษากำไรจากการพนันของลุค และไม่ได้เรียนรู้เพื่อป้องกันการเสียชีวิต
แอนนี แอชตัน
สำนักงานความมั่นคงในการพนันของสหราชอาณาจักรปฏิเสธการกล่าวหาว่าไม่ได้ดำเนินการอย่างเหมาะสม โดยระบุว่ายังคงมุ่งมั่นการกำกับดูแลอย่างเข้มข้นและดำเนินการที่ครบถ้วนเพื่อให้ผู้ประกอบการรับผิดชอบ ในขณะที่องค์การเสด็จส่งความเสียใจถึงครอบครัวของลุค แต่ปฏิเสธกล่าวหาว่ามิได้ล้มเหลวในหน้าที่ของตน
การท้าทายในศาลของแอนนีนั้นตามมาจากการฟ้องศาลแย้งของเฟลัตเตอร์ ซึ่งเป็นเรื่องของความเสียหายที่เกิดจากการพนันที่ยังคงเป็นปัญหาสาธารณะร้ายๆ ที่เหตุให้เกิดการอภัยครอบครัวของลุค และสร้างความประทับใจให้กับที่พัฒนาการเกมพนันในประเทศเนื่องจากถ้าคดีที่แอนนียื่นในศาลได้ผลสำเร็จ อาจเป็นทางเดินในการทำให้มีความโปร่งใสมากขึ้นในอุตสาหกรรมการพนันของสหราชอาณาจกร
ผลกระทบของการพนันออนไลน์
การพนันออนไลน์เป็นอีกหนึ่งปัญหาที่กำลังเพิ่มขึ้นในสังคมทุกวันนี้ มีผลกระทบต่อคนเป็นอย่างมากไม่ว่าจะเป็นเรื่องของสุขภาพจิตหรือปัญหาทางการเงิน การเสพยาบ้าหรือเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ในวันนี้ เทคโนโลยีที่เป็นมิตรต่อผู้บริโภคมากขึ้นทำให้การเข้าถึงการพนันออนไลน์ง่ายขึ้น การเสียชีวิตเนื่องจากการพนันออนไลน์ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงแค่ในประเทศสหราชอาณาจกรเท่านั้น แต่ยังระบาดไปยังสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆทั่วโลก
แนวทางการแก้ไขปัญหา
การดำเนินคดีทางกฎหมายเป็นเพียงเรื่องหนึ่งที่สำนักงานความมั่นคงในการพนันของสหราชอาณาจกรสามารถทำเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขปัญหาการพนันออนไลน์ไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องมีการร่วมมือกันระหว่างรัฐบาล องค์การธุรกิจ และสังคมทั้งหมด ในการพัฒนามาตรการป้องกันและสนับสนุนผู้เล่นที่มีปัญหาทางการพนัน หากไม่มีการแก้ไขปัญหาในระดับต้นแล้ว การดำเนินคดีทางกฎหมายอาจเป็นเพียงการแก้ไขโดยสม่ำเสมอในทางการทำลายและมีผลทำลายไม่มากนัก
สร้างความตระหนักในสังคม
การสร้างความตระหนักในสังคมเกี่ยวกับผลกระทบที่เกิดจากการพนันออนไลน์มีความสำคัญอย่างมาก เราควรเริ่มต้นให้เยาวชนและผู้ใหญ่เข้าใจถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการเสี่ยงโดยการพนัน การสนับสนุนและเข้าใจผู้ที่มีปัญหาทางการพนันเป็นสิ่งสำคัญเพื่อช่วยเหลือเหล่านั้นให้ได้รับการรักษาและสนับสนุนที่เหมาะสม
การควบคุมและบริหารจัดการกับการพนันออนไลน์เป็นเรื่องที่ทุกคนควรสนใจ ไม่ว่าจะเป็นผู้บริโภค ภาครัฐ หรือภาคธุรกิจ ทุกฝ่ายจะต้องร่วมมือกันเพื่อสร้างสังคมที่สุขภาพที่ปลอดภัยจากปัญหาการพนันออนไลน์