ฟาฟาเบทต้องเสียค่าปรับในการละเมิดกฎกการพนันของสหราชอาณาจักร
บริษัท Taichi Tech Limited ซึ่งมีแบรนด์ Fafabet ต้องเผชิญกับการโจมตีจาก UK Gambling Commission (UKGC) เมื่อคณะตรวจสอบการพนันในสหราชอาณาจักรติดตามว่า Fafabet ละเมิดกฎระเบียบการระงับ. นอกจากการจ่ายค่าปรับแล้ว บริษัทเกมมิ่งจะต้องมีการใช้บริการจากผู้ตรวจสอบบุคคลที่สาม
ข้อตกลงของ Fafabet ไม่ชัดเจน
ในการสอบสวนบริษัท UKGC ค้นพบว่า Fafabet ละเมิดเงื่อนไขในการออกใบอนุญาตที่เปิดเผยและยุติธรรม “โดยรวมข้อตกลงที่อนุญาตให้ผู้ประกอบการปิดบัญชีลูกค้าหรือยึดรางวัสดุรางวัสได้โดยไม่มีเหตุผลชัดเจน” นอกจากนี้ ในข้อความที่ทางตัวแทนของ Fafabet แจ้งว่า “Fafabet มีสิทธิในการปิดบัญชีหรือยึดรางวัสได้ตามดุลสมควรของตนเอง” องค์การ UKGC กล่าวว่า ข้อตกลงที่ไม่ชัดเจนนี้อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ยุติธรรมสำหรับผู้บริโภค และเป็นจุดเสียดสี สำหรับ Consumer Rights Act 2015 (CRA) ซึ่งระบุกฎอย่างหลากหลายที่บริษัทต้องปฏิบัติตาม ภายใต้เงื่อนไขใบอนุญาตและรหัสปฏิบัติ (LCCP) บริษัทพนันต้องแน่ใจว่าเงื่อนไขและวิธีการของพวกเขาชัดเจน ยุติธรรม และสอดคล้องกับกฎหมายการปกครองผู้บริโภค
UKGC ค้นพบความล้มเหลวในการป้องกันล้างเงิน
หลังจากการสอบสวนอย่างละเอียด UKGC ก็เข้าใจว่า Taichi Tech Limited ได้กระทำการละเมิดในด้านการป้องกันล้างเงินและความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งรวมถึงกรณีที่ลูกค้าสามารถพนันจำนวนมากในระยะเวลาสั้น ในกรณีอื่น ๆ ลูกค้าที่เกิดเครื่องสัญญาณของความเสี่ยงจากการพนัน ไม่ได้รับการเข้าไปดูแลอย่างเพียงพอจากบริษัทพนัน ของ UKGC อธิบายว่าบางบริษัทพนันจะติดต่อลูกค้าผ่านทางอีเมล แต่พวกเขากลับไม่สนใจและก็ยังคงเสี่ยงพนันโดยไม่มีการเข้าไปดูแลเพิมเติม
โจน พีร์ซ ผู้อำนวยการด้านการปฏิบัติและอัจฉริยะ UKGC
เนื่องจากการละเมิด Taichi Tech Limited จึงถูกลงโทษด้วยค่าปรับ 170,000 ปอนด์ (231,000 ดอลลาร์) และต้องผ่านการตรวจสอบจากบุคคลที่สามเกี่ยวกับ AML และการเล่นพนันอย่างปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการละเมิดเพิ่มเติม
การตอบสนองของ Fafabet ต่อการละเมิดของ UKGC
Fafabet ตอบสนองต่อค่าปรับของ UKGC โดยยอมรับว่าพวกเขาไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานของ UKGC ผู้ประกอบการเพิ่มว่าต่อมาพวกเขาได้ปฏิบัติมาตรการซ่อมแซมและมุ่งมั่นที่จะดีขึ้น
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่มีความนิยมอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน โดยมีเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงเช่น Fafabet ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเวลานี้ แต่การที่ Fafabet ต้องเผชิญกับการโจมตีจาก UKGC เป็นสัญญาณเตือนให้กิจกรรมการพนันออนไลน์ต้องมีการควบคุมและสุขสันต์อย่างมาก เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการละเมิดกฎกการพนัน
ความสำคัญของการปฏิบัติตามกฎกการพนันไม่ได้มีผลต่อเฉพาะ Fafabet เท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อภาพลักษณ์ของอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ในประเทศอื่น ๆ ด้วย เมื่อผู้บริโภคมีความเชื่อมั่นในความ๏นับถือได้ของเว็บไซต์การพนัน การเสียค่าปรับและการตรวจสอบจากบุคคลที่สามเป็นเรื่องที่สำคัญที่จะช่วยเสริมความนิยมและความไว้วางใจให้กับผู้บริโภค
การควบคุมความเสี่ยงของลูกค้าในการเสี่ยงเดิมพัน
การป้องกันล้างเงินเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องให้ความสำคัญในกิจกรรมการพนันออนไลน์ ทำให้ UKGC ต้องการให้บริษัทโฆษณาช่องทางการติดต่อลูกค้าที่มีการเสี่ยงในการพนันและมีมาตรการควบคุมเพื่อป้องกันความล้มเหลวในการป้องกันล้างเงิน การดูแลลูกค้าและการเชื่อมั่นในการสื่อสารกับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยลดความเสี่ยงในการเสี่ยงเมื่อมีปัญหาหรือการละเมิด
การตอบสนองของ Fafabet ต่อการละเมิดของ UKGC โดยการยอมรับความผิดตามมาตรฐานของ UKGC และการที่พวกเขามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงตัวเอง เป็นการแสดงให้เห็นว่าบริษัทนี้ใส่ใจถึงความสำคัญของการปฏิบัติตามกฎกการพนันและมุ่งเน้นไปที่การทำให้กิจกรรมการพนันออนไลน์เป็นอย่างมีความรับผิดชอบและปลอดภัยสำหรับผู้เล่น