UK Gambling Commission Conducts Pilot on Financial Risk Assessments in Online Gambling
The UK Gambling Commission (UKGC) has recently provided an update on its pilot program for financial risk assessments in online gambling. This initiative, outlined in the Gambling Act white paper, aims to identify and protect players facing financial difficulties due to excessive gambling.
A New Measure to Safeguard Consumers
The UKGC views financial risk assessments as a proactive way to pinpoint high-spending online gambling customers who may be struggling financially and provide them with necessary support. It is important to note that these assessments differ from affordability checks as the UKGC is not mandated to conduct checks nor is it proposing any.
Financial risk assessments are designed to target individuals with financial vulnerabilities without impacting all players, and they will not impact a customer’s credit score. The commission emphasizes that this measure aims to protect consumers from potential harm associated with online gambling.
Valuable Insights Gained by the UKGC
The UKGC’s update highlights that the pilot program is being carefully executed to evaluate its effectiveness in safeguarding consumers. The regulator is currently in the process of conducting the pilot in three stages, followed by an analysis period to assess the outcomes.
After completing the first two stages, the UKGC has obtained crucial data on the financial risk assessments. In the initial phase, 95% of assessments were conducted smoothly, exceeding earlier estimates. The second stage witnessed an impressive 1.7 million assessments, with 97% being frictionless.
The UKGC now has a better understanding of the financial risk profile of customers meeting the pilot’s criteria. Data from credit reference agencies revealed that these customers are more likely to have debt management plans or defaults.
Progressing to Stage Three
Helen Rhodes, the UKGC’s director of policy projects, expressed satisfaction with the pilot’s progress thus far. She highlighted the importance of conducting assessments in a seamless manner to benefit consumers.
The pilot program is currently in its reporting stage, where the UKGC will explore targeted assessments for higher financial risk individuals. This phase will focus on data consistency across credit reference agencies and ways to assist operators in identifying and supporting customers experiencing financial difficulties.
Stage three of the pilot concluded data-sharing on April 30, marking a significant step towards implementing financial risk assessments in online gambling to enhance consumer protection.
การพิจารณาความเสี่ยงทางการเงินในการพนันออนไลน์: การป้องกันแรงกดดันทางการเงิน
คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักร (UKGC) ได้มีการปรับปรุงล่าสุดในโปรแกรมทดลองสำหรับการประเมินความเสี่ยงทางการเงินในการพนันออนไลน์ โครงการนี้ ที่ระบุไว้ในกระดาษขาว Gambling Act มีเป้าหมายในการระบุและปกป้องผู้เล่นที่เผชิญกับความยากลำบากทางการเงินเนื่องจากการพนันมากเกินไป
การป้องกันผู้บริโภคด้วยมาตรการใหม่
UKGC เห็นด้วยว่าการประเมินความเสี่ยงทางการเงินเป็นวิธีการที่โดดเด่นในการระบุลูกค้าการพนันออนไลน์ที่ใช้จ่ายมากมายที่อาจเผชิญกับความยากลำบากทางการเงิน และให้การสนับสนุนที่จำเป็น ควรระวังว่ามาตรการเหล่านี้แตกต่างจากการตรวจสอบความสามารถในการชำระเงิน เนื่องจาก UKGC ไม่มีหน้าที่ต้องการตรวจสอบ หรือมีการแนะนำใด ๆ
การประเมินความเสี่ยงทางการเงินถูกออกแบบให้เน้นไปที่บุคคลที่มีความเป็นอ่อนทางการเงินโดยที่ไม่มีผลต่อทุกคน และจะไม่ส่งผลต่อคะแนนเครดิตของลูกค้า คณะกรรมการเน้นว่ามาตรการนี้มีเป้าหมายในการป้องกันผู้บริโภคจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการพนันออนไลน์
ข้อมูลมีค่าที่ได้รับจาก UKGC
การปรับปรุงของ UKGC ได้เน้นถึงความสำเร็จของโปรแกรมทดลองในการปกป้องผู้บริโภคอย่างรอบคอบ หน่วยควบคุมกำลังดำเนินการทดลองในสามขั้นตอน ที่จะตามด้วยการวิเคราะห์ผลลัพธ์
หลังจากที่สำเร็จขั้นตอนแรก มีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการประเมินความเสี่ยงทางการเงิน ในช่วงเริ่มต้น มีการประเมินได้ 95% โดยไร้ความราชวง มากกว่าโดยประมาณ ขั้นตอนที่สองเห็นได้ว่ามีการประเมินมากถึง 1.7 ล้านครั้ง โดยมี 97% เป็นไร้ความราชวง
UKGC ตอนนี้มีความเข้าใจดีขึ้นเกี่ยวกับโปรไฟล์ความเสี่ยงทางการเงินของลูกค้าที่ตรงตามเกณฑ์ของโปรแกรมทดลอง ข้อมูลจากหน่วยบริหารเครดิตแสดงให้เห็นว่าลูกค้าเหล่านี้มีแผนจัดการหนี้หรือการผิดนัดชำระเงินมากกว่า
การก้าวไปสู่ขั้นตอนที่สาม
เฮเลน โรดส์ ผู้อำนวยการโครงการนําไอดี UKGC แสดงความพอใจต่อความคืบหน้าของโปรแกรมทดลองจนถึงขณะนี้ เธอเน้นถึงความสำคัญของการทำการประเมินอย่างราบรื่นเพื่อประโยชน์ของผู้บริโภค
โปรแกรมทดลองตอนนี้อยู่ในขั้นตอนรายงาน ที่ UKGC จะสำรวจการประเมินที่เป้าหมายให้กับบุคคลที่มีความเสี่ยงทางการเงินสูงขึ้น ขั้นนี้จะเน้นไปที่ความสอดคล้องของข้อมูลทางการเงินที่เหมาะสมในหน่วยบริหารเครดิต และวิธีการช่วยเสริมการระบุและการสนับสนุนลูกค้าที่เผชิญกับความยากลำบากทางการเงิน
ขั้นตอนที่สามของโปรแกรมทดลองได้สิ้นสุดการแบ่งปันข้อมูลเมื่อวันที่ 30 เมษายน ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญในการนำการประเมินความเสี่ยงทางการเงินในการพนันออนไลน์เพื่อเสริมความปลอดภัยของผู้บริโภค