UK Gambling Commission Faces Criticism Over Data Usage
The UK Gambling Commission (UKGC) is under scrutiny for its handling of data related to online gambling in the country. Critics have raised concerns about the accuracy and reliability of the watchdog’s flagship gambling survey, suggesting that it may not be fully aligned with other available data sources.
Consumer Voice Program Welcomes New Partners
In response to the criticisms, the UKGC has acknowledged the need to improve its methodology and ensure the validity of the data it collects. As part of its efforts to enhance its research capabilities, the commission has announced changes to its Consumer Voice program.
Head of research, Laura Carter, stated, “With the addition of four new research firms, we are better equipped to conduct high-quality research and respond to emerging trends in the market.”
The four companies collaborating with the UKGC are Yonder Consulting, the Behavioural Insights Team (BIT), Humankind Research, and Savanta. These partners will work closely with the regulator over the next two years to enhance the accuracy of the data used in the survey and gain a deeper understanding of hard-to-reach demographics, including minority groups.
Office for Statistics Regulation Criticizes Gambling Survey for Great Britain
The recent controversy surrounding the UKGC’s data collection methods was triggered by the Office for Statistics Regulation, which raised concerns about the Gambling Survey for Great Britain. The agency argued that the survey’s findings were inconsistent with other reliable data sets, casting doubt on its credibility.
As a result of the criticism, the UKGC has committed to improving its methodology and working closely with its research partners to ensure the survey provides accurate and relevant information about the gambling market in the UK.
Research Partners Ready to Assist
Yonder Consulting’s associate director, Joe Wheeler, expressed confidence in the partnership, stating, “We have conducted impactful research on consumer behavior, trust in the industry, engagement with unlicensed operators, and the effects of marketing strategies.”
The other research firms involved in the Consumer Voice program are also committed to helping the UKGC enhance its data collection methods and deliver meaningful insights into the online gambling sector.
Overall, the collaboration between the UKGC and its research partners aims to address the challenges and criticisms surrounding the watchdog’s data collection practices, ultimately improving the quality and reliability of information related to online gambling in the United Kingdom.
การพนันออนไลน์
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่มีความนิยมในสหราชอาณาจักรอย่างแพร่หลาย และเป็นประเทศที่มีกฎหมายเข้มงวดในการกำกับดูแลกิจกรรมพนัน องค์การการพนันสหราชอาณาจักร (UKGC) เป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบในการควบคุมและตรวจสอบกิจกรรมพนันออนไลน์ในประเทศ
ตอบสนองต่อวิพากษ์วิจารณ์
ในการตอบสนองต่อวิพากษ์วิจารณ์ที่เกิดขึ้น องค์การการพนันสหราชอาณาจกรยอมรับความจำเป็นในการปรับปรุงวิธีการวิจัยของตนและให้ความถูกต้องของข้อมูลที่สะสมได้ ในกระบวนการปรับปรุงความสามารถของการวิจัยของตน หน่วยงานได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงในโปรแกรม Consumer Voice ของตน
หัวหน้าฝ่ายวิจัย ลอร่า คาร์เตอร์ กล่าวว่า “ด้วยการเพิ่มบริษัทวิจัย 4 บริษัทใหม่ เราก็พร้อมที่จะทำการวิจัยด้วยคุณภาพสูงและตอบสนองต่อแนวโน้มใหม่ในตลาด”
สี่บริษัทที่ร่วมมือกับ UKGC คือ Yonder Consulting, Behavioural Insights Team (BIT), Humankind Research และ Savanta บริษัทเหล่านี้จะทำงานร่วมกับหน่วยควบคุมโดยใกล้ชิดในช่วง 2 ปีข้างหน้าเพื่อเพิ่มความแม่นยำของข้อมูลที่ใช้ในการสำรวจและเรียนรู้ข้อมูลลึกลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่ยากจะเข้าถึง เช่น กลุ่มน้อย
พันธมิตรการวิจัยพร้อมช่วยเหลือ
ผู้อำนวยการร่วมของ Yonder Consulting โจ วีลเลอร์ แสดงความมั่นใจในความร่วมมือกล่าวว่า “เราได้ดำเนินการวิจัยที่สร้างผลกระทบต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค ความเชื่อในอุตสาหกรรม การมีส่วนร่วมกับผู้ประกอบการที่ไม่มีใบอนุญาต และผลกระทบจากกลยุทธ์การตลาด”
บริษัทวิจัยอื่นที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Consumer Voice ก็มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือ UKGC ในการเพิ่มวิธีการสะสมข้อมูลและให้ข้อเสนอที่มีคุณค่าเกี่ยวกับกลุ่มการพนันออนไลน์
โดยรวมการทำงานร่วมกันระหว่าง UKGC และพันธมิตรการวิจัยของตนมีเป้าหมายที่จะตอบสนองต่อความท้าทายและวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับวิธีการสะสมข้อมูลของหน่วยควบคุม โดยสุดท้ายจะเพิ่มคุณภาพและความเชื่อถือได้ของข้อมูลที่เกี่ยวกับการเล่นพนันออนไลน์ในสหราชอาณาจกร